As instalações situadas no centro da Covilhã, foram objeto de obras de remodulação interior e exterior com perto de 1.000.000€ investidos nos ultimos 10 anos. as mesmas são compostas por dois edifícios principais interligados entre si: um com r/c, 1º, 2º, 3º andar, alguns anexos (capela, oficina, etc.) e uma ampla zona de espaços verdes (perto de 5000 m2) entre a horta e o jardim com vista para a Serra da Estrela e a cidade da Covilhã.
Entre outros equipamentos encontram-se no interior das instalações:
- Quartos, e enfermarias com uma lotação total de 167 camas.
- 1 Gabinete de enfermagem e 1 gabinete médico.
- 1 Sala de fisioterapia.
- 1 Cozinha com refeitório no R/C e copas no R/C, 1º e 2º piso com elevador próprio.
- 1 Bar com 1 ampla sala de TV e 1 zona para fumadores no 1º piso e salas de estar com TV nos diversos setores.
- 1 Lavandaria/Rouparia/Costura.
- 1 Salão de cabeleireiro.
- 1 Armazém.
- Diversos gabinetes (serviços administrativos, serviço social, psicologia, etc.).
A portaria dispõe de um sistema de video-vigilância.
No jardim encontra-se implementado um controlo de rondas nocturnas.
Horário de Visitas: todos os dias das 14h15 às 18h00. (O horário é flexivel mediante um pedido prévio justificado).

Os nossos serviços:
- Cuidados de alimentação, higiene e conforto
- Tratamento de roupa
- Cuidados de enfermagem todos os dias das 8h00 às 20h00 e médicos nos dias úteis
- Transporte e acompanhamento a consultas médicas e/ou exames
- Fisioterapia
- Serviço Social
- Psicologia
- Animação Socio-Cultural com atividades diárias (ginástica em parceria com o departamento de Ciências do Desporto da UBI, passeios e visitas culturais, trabalhos manuais, leitura, canto, teatro, missa dos aniversariantes, etc.)
- Cabeleireiro, Manicura e Estética